游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
简思远:好评
挺安静的,房间卫生还可以,房间大,但是提供的洗浴用品太简单了,连沐浴露都没有幸亏自己带了,不知道长沙的酒店是不是都这样?晚上挺安静的,虽然楼下有ktv,楼上有办公的,基本满意吧。
你才到碗里去:好评
烦,楼下是KTV什么人都有。对面是烈士陵园,床很潮。图片中银框上的是一种不知名的待翅膀的虫子。没有Wifi也就算了,还没有网线。电视6个台,一半多不清晰。
木林杉:好评
金牛王府大酒店,房间装饰可以,房间大,干净。入住后才知道没有无线,一次性洗簌用品都得另外出钱买,这可以在预订酒店是没提过的,入住的房间隔音很差,半夜时还有桌椅拖动声,总体印象咩有入定时好