酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
简思远:好评
挺安静的,房间卫生还可以,房间大,但是提供的洗浴用品太简单了,连沐浴露都没有幸亏自己带了,不知道长沙的酒店是不是都这样?晚上挺安静的,虽然楼下有ktv,楼上有办公的,基本满意吧。
你才到碗里去:好评
烦,楼下是KTV什么人都有。对面是烈士陵园,床很潮。图片中银框上的是一种不知名的待翅膀的虫子。没有Wifi也就算了,还没有网线。电视6个台,一半多不清晰。
木林杉:好评
金牛王府大酒店,房间装饰可以,房间大,干净。入住后才知道没有无线,一次性洗簌用品都得另外出钱买,这可以在预订酒店是没提过的,入住的房间隔音很差,半夜时还有桌椅拖动声,总体印象咩有入定时好