酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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查看更多评论简思远：好评
挺安静的，房间卫生还可以，房间大，但是提供的洗浴用品太简单了，连沐浴露都没有幸亏自己带了，不知道长沙的酒店是不是都这样？晚上挺安静的，虽然楼下有ktv，楼上有办公的，基本满意吧。
你才到碗里去：好评
烦，楼下是KTV什么人都有。对面是烈士陵园，床很潮。图片中银框上的是一种不知名的待翅膀的虫子。没有Wifi也就算了，还没有网线。电视6个台，一半多不清晰。
木林杉：好评
金牛王府大酒店，房间装饰可以，房间大，干净。入住后才知道没有无线，一次性洗簌用品都得另外出钱买，这可以在预订酒店是没提过的，入住的房间隔音很差，半夜时还有桌椅拖动声，总体印象咩有入定时好